家住呼和浩特市的温女士有一台奔驰车，出了事故后，温女士把车送到4S店修理，可修完之后，温女士觉得有点不对劲儿2018年3月份，温女士在呼和浩特市海西路奔驰4s店购买了一辆奔驰Smart汽车，2019年3月9号温女士驾驶爱车意外发生了交通事故，导致车辆的方向机及左前轮部位严重破损，随后温女士叫了一辆拖车，将爱车拖移至原购车4s店进行维修。

在之后的开车过程中，温女士也确实感觉到方向盘往右偏、车辆前方有异响温女士说，她曾多次前往4s店寻找解决的办法，但问题并没有真正得到解决温女士怀疑，之前的维修零配件不是出自原厂，所以温女士多次向4s店索要维修单据。

原来温女士3月31号就曾找过4s店，4s店向其提供了2019年3月9日事故后的维修领料单温女士认为维修领料单不能证明其配件是否为原厂配件，需要4s店提供维修结算单据贾经理表示整个维修过程客户是知情的，而且已经向温女士出示了相关的维修单据。

但温女士还是认为4s店提供的维修单据她不认可，因为4S店现在出示的只是维修记录的复印件，温女士需要盖章的维修单原件4s店向温女士出示了2019年维修时的原厂配件编码，温女士则认为，这个证据还不充足，希望4S店联系厂家。

对于配件是否是原厂的问题，4S店出示的证据，温女士不认可；温女士的要求，4S店无法满足，双方长时间沟通后，仍然难以达成一致，沟通陷入了僵局

温女士的汽车配件到底是不是原厂配件？究竟要怎么证明？法律上有没有什么规定呢？随后记者也找到了律师进行咨询按照律师的说法，温女士想要确定自己2019年在4S店更换配件不是原厂原件，她需要找到相关检测机构进行检测，来支持自己的主张。

证据是解决纠纷的关键因素，天天看也想提醒各位车主，在车辆维修时，一定要注意保留相关证据，发生纠纷时，能够维护自己的权益来源：NMTV新闻天天看