今年一月份，章先生喜提了一部新车。过了十几天，他将车开去清洗，洗车师傅的话让他恍然大悟，惊觉上当。车主：合同约定的“行李架” 变成了“装饰条”

当初章先生在4S店定车时，与销售人员谈好的价格里包含行李架、360影像、电尾门和脚踏板等配置。之后却意外发现“行李架”变成了“装饰条”，他马上翻看了当时签订的合同，上面确实写明是行李架。

经过提醒，章先生立马联系了4S店的工作人员，但过了几个月后才收到回复。我们店里所有的行李架都是这样子的

章先生表示，4S店的这种销售行为属于欺诈，更让他不满的是，这两条装饰条都是用胶粘贴在车顶的，且并不是安装在主骨位置。章先生认为，这样不仅有安全隐患，还会导致车顶变形。

4S店工作人员：装饰条是行李架的一种

对于章先生的担忧，4S门店工作人员解释，装饰条是行李架的一种，并且款式多样，跟大众的定义与认知有些出入。

章先生觉得4S店的说法是在偷换概念。因为行李架字面上的意思就是能搭载行李，具有功能性，如果只是装饰作用，那么就应该在合同中写明或者备注上“装饰条”。经协商 双方达成一致

由于双方各持己见，记者现场提出一个协商方案：4S店将目前的“装饰条”更换为章先生所认可的“行李架”。双方对此方案表示认可，并对其中细节及隐患进行了讨论。

最终，章先生与4S店工作人员达成一致：换装现有装饰行李架，在这一过程中造成的损伤由4S店负责修复。当场，双方签下协议。

通过此事，帮忙记者也想提醒汽车经销商，多站在购车者的角度考虑，少玩些套路，少卖概念，多些真诚。对于一些可能存在的争议内容，尽量在合同细节上和消费者讲明白，以免产生不必要的误会。