朱先生公司的车买了约一个月跑了约9000公里在西安一家4S店检修时车被撞伤朱先生要求换新车4S店愿维修并赔偿双方僵持不下车已经在4S店停放一个多月

4S店人员操作另一辆车时发生事故3月20日，朱先生向华商报反映，他是西安一家公司的负责人，1月中旬，公司在上海买了一辆别克商务车，总价70多万，用的是临时牌照2月16日，车被开到西安西沣公路附近的启泰别克4S店检修，没想到在4S店内，工作人员操作另一辆车时，将朱先生公司的车撞伤。

双方至今没有协商一致，车在4S店里已放了一个多月朱先生说：“这是新车，跑了大约9000公里，买了大约一个月，没想到在4S店撞了，心里很难接受，我的诉求是4S店换辆新车”3月20日，华商报记者来到西安西沣公路附近的启泰别克4S店，客服负责人赵先生带着记者看了朱先生公司的别克商务车。

车是黑色的，停放在4S店内，临时牌照放在车内，透过前挡风玻璃可以看到。车被撞伤的地方在车尾，保险杠有的地方凹下去了，并且有剐蹭；车左后方连接车体的地方裂开了；车后盖有剐蹭。

赵先生介绍，当天，车辆正在检修，他的一位同事反方向操作另一辆车倒车时，撞到了朱先生公司这辆车，同时剐蹭到了另一辆车，加上本身正在操作的一辆车，共有三辆车受伤4S店客服负责人：可找第三方机构评估车的受伤折损价。

对于朱先生公司的车一事，赵先生说，4S店会承担该承担的责任，第一时间给朱先生安排了一辆临时代步车，“换新车是不现实的”赵先生说，4S店了解过二手车市场，新买到的车再出售时就会有折损价，针对这次事故，考虑和评估了折损价，4S店给出的解决方案是给朱先生公司的车更换保险杠，对车后盖喷漆处理，维修好车，同时赔偿1万元。

也可以找双方认可的权威第三方评估机构对车受伤的折损价评估，4S店按照评估结果赔付，如果这一方案也不能达成一致，就只能走诉讼途径解决了。赵先生说接下来会联系朱先生尽量协商解决。

律师：以实际损失确定赔偿数额对于这件事，律师怎么看？陕西稼轩律师事务所律师王舒分析，《民法典》第一千一百八十四条规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算这是赔偿计算的标准。

这件事当中，新车购买后，即使车没有受过伤，再出售时也会有折损价，不再与新车是一个价格，所以4S店难以做到赔偿一辆新车王舒认为，此事属于民事纠纷，有两种解决方式，一是协商解决，二是协商不成通过诉讼解决协商解决的关键点是4S店填平给车辆造成的损失，承担损失部分、过错部分，以实际损失确定赔偿数额，损失有多少？双方可以寻找权威专业机构来评估；如果协商不成，可向人民法院提起诉讼。

（华商报 记者 任婷 姚宁超）