来源： 凤凰网房产昆明站3月4日，有网友在人民网地方领导留言板反映“官渡区首创未来之城在未完工状态就通知业主接房”昆明市住房和城乡建设局回复：项目已取得竣工验收备案证明书，较多问题为竣工验收后产生或发现，建设单位承诺3月底前将已经发现（已经反馈）的质量问题处理完毕。

项目的侧门处还有工人在施工 ■ 都市时报全媒体记者 姜洁因施工单位返工整改不够及时造成业主接房时现场呈现未完工状态该名留言业主表示：“开发商2月28日通知接房，当天，房子还处于施工状态等3月4日再次来接房，依然处于未完工状态，找房企和物业解决问题，赔偿损失未果。

”针对此情况，3月23日，昆明市住房和城乡建设局回复：经查，首创未来之城（即天阅宸章一期）于2022年11月16日取得消防验收意见书，11月17日取得规划核实意见，2022年12月2日取得竣工验收备案证明书。

2022年12月1日，建设单位依法组织五方责任主体开展了竣工验收验收过程中，五方现场随机抽查了部分房屋的工程实体质量，发现个别房屋、个别部位的确存在少量质量瑕疵，但相关责任单位承诺，这些问题将在房屋交付前处理完毕。

结合施工过程管理、服务和竣工验收现场情况，五方均表态同意竣工验收依据《房屋建筑和市政基础设施工程竣工验收规定》（建质〔2013〕171号）等文件规定以及“保交楼、稳民生”相关要求，市质安总站及时对该项目的竣工验收过程进行了监督，即“对工程竣工验收的组织形式、验收程序、执行验收标准等情况进行现场监督”，验收过程中未发现各方存在明显违反建设工程质量管理规定的行为，故竣工验收有效。

该项目于2023年2月底交付使用后，多名小区业主向相关部门反映自家房屋存在质量问题，市质安总站及时开展了现场调查处理工作经查，个别房屋确实存在较多质量瑕疵（问题主要集中在卫生间渗漏、装饰装修粗糙或未完成收边收口等），但其中有较多问题为竣工验收后产生或发现，如：建设单位在项目交付前的内部排查过程中发现一些明显问题，随后要求施工单位返工整改，因施工单位返工整改不够及时，造成了业主接房时现场呈现未完工状态。

针对此现象，市质安总站已督促建设单位及时处理并向业主及时反馈处理情况目前，建设单位已经承诺3月底前将已经发现（已经反馈）的质量问题处理完毕经济赔偿等诉求属于民事纠纷，不在工程质量投诉处理范围，需要双方自行协商解决或走法律途径。

后续，市质安总站将继续督促建设单位完成质量问题的整改3月29日还看到有工人在施工位于官渡241号路西侧的首创未来之城一期，于今年2月27日开始交房3月29日上午，记者来到项目，看到项目的侧门处还有工人在施工，大门立面也未完工。

小区的公共区域还存在没有完工的部分但因为没有找到留言业主，记者并未看到未完工的住宅一户毛坯住宅的业主介绍：“我们的毛坯房还行，但群里面有几户买精装房的业主确实说他们的房子装修存在各种问题，除了没完工，还有墙角渗水等问题。

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