不支持的音频/视频格式请试试刷新重播播放00:00/00:00直播00:00进入全屏0点击按住可拖动视频　　大江网/大江新闻客户端讯 全媒体记者谢梦丽报道：“本想着签了合同，装修公司装的房子肯定没问题，哪承想房子墙面到处是裂纹，多次找对方沟通却得不到解决……”4月10日，侯先生拨打大江网、大江新闻客户端投诉热线0791-86849275反映称，江西创美乐居装饰工程有限公司装修质量不过关，房子尚未入住便出现大量裂纹，从2021年便与对方沟通交涉到现在都未得到有效解决。

反映：房屋装修完出现大量裂纹 且设计不合理　　据侯先生介绍，自己于2021年5月12日与江西创美乐居装饰工程有限公司签订了装修合同，以包工包料及包设计图纸的方式装修，并约定装修工期为90个工作日，分三阶段付清全部装修款8万余元等。

　　但新房装修好快满两年了，侯先生却一直无法入住，这让他非常闹心“我是西安人，在南昌做生意，好不容易存钱买了套68平方米的公寓，本想着装修好就不用再租房子了，哪知道房子被装修公司装的全是裂纹，不仅如此，装修工期也一拖再拖，设计也非常不合理，洗衣机都没地方放……”。

　　侯先生无奈道，装修期间由于自己工作比较忙，很少到现场查看，未能对装修质量把关，装修完后就告知已经装完了，自己便把尾款结清，也没通知去验房等两个月后自己有时间去看房时，才发现墙面到处是裂纹，这让侯先生越想越生气。

现场：房内每面墙都存在长短不一的裂纹质疑装修工艺不规范　　4月10日下午，记者随侯先生一同来到其位于南昌经济技术开发区的公寓房看到，两室一厅的房间内，每面墙都存在长长短短的裂纹，纹路清晰　　据侯先生描述，按照装修公司提供的装修图纸，原本将放洗衣机的位置设计在阳台，装修过程中发现阳台没有下水管，经过沟通，将位置改到了洗手间，但装修完后却没有放置洗衣机的区间。

　　此外，侯先生在现场告诉记者，装修公司在安装网线时，还将楼道的墙面全部弄破损，也没有修补　　事后，侯先生也咨询了其他装修公司，得知造成裂纹的原因，可能与装修工艺不规范有关于是侯先生多次找江西创美乐居装饰工程有限公司提出索赔要求，但对方不予理睬。

“我对他们的装修专业水平表示质疑，况且，这件事也让我不得不继续在外承担租房费用从这两方面来说，我要求赔偿合情合理”回应：可能是墙体开裂导致同意进行维修　　随后，大江网、大江新闻客户端记者来到位于青山湖区上海路1009号南昌丰华橡胶厂商业大厦7楼702室的江西创美乐居装饰工程有限公司，该公司大门敞开，但未遇到工作人员。

记者通过电话与该公司工程部总监徐志坚取得联系，他解释说，公司组织团建活动，不上班提到公司与侯先生的装修纠纷，他说，侯先生的要求是赔偿，他们给的答复是进行维修　　当问到墙面裂纹原因，徐志坚说，经现场查看分析，大概率是墙体开裂导致的，与装修工艺没有关系。

徐志坚称，由于侯先生的公寓房较为老旧，墙体应该发生了开裂情况，造成粉刷的乳胶漆面产生裂纹　　对于装修工序不规范的质疑，徐志坚表示，一般来说，相对老旧的房屋，他们能预判到墙面在粉刷后，因墙体开裂等而产生裂纹，因此，为防止产生裂纹，粉刷时会做墙面挂网处理。

徐志坚说，由于他不是经办人，不清楚给侯先生的房屋装修时是否做过墙面挂网处理　　“可以把墙面乳胶漆铲掉，查找产生裂纹的原因，不管是不是墙体开裂导致的，我们都同意维修”徐志坚说　　对此，大江网、大江新闻端记者将继续关注。