在KTV经营发展过程中,KTV店长是起关键作用的人物.作为整个KTV的核心领导,KTV店长必须自身非常优秀,才能树立权威,让员工敬服,引领整个门店走向好的发展方向,促进KTV的经营发展.

1.明确角色定位.作为KTV店长,要明确自己的角色身份定位,知道自己所处的位置,清楚自己的工作职责,对于权力和责任都能够把握好.KTV店长是整个KTV的代表性人物,作为店长要保持着和蔼可亲的威严,能够让员工服从你的管理,保障KTV的运营发展.

2.注重与下属的沟通.KTV的经营发展并不是店长一个人就可以,而是靠团队的协作.KTV店长要以身作则,在员工心中树立权威,保障决策的正确性,还要注重与员工的沟通,多采纳建议和意见,给予员工锻炼的机会,提升员工的工作能力,增强KTV整体的服务素质.

3.承诺必须兑现.作为KTV店长掌握着很大的权力和义务,很多的店长会说今年达成某个目标给大家发奖金或者旅游度假,但是当目标达成后并没有进行兑现,这样会让员工丧失工作的积极性.作为KTV店长不仅对于顾客重承诺诚信经营,对于员工管理也要重承诺,这样才能获得员工的信任,员工对于KTV门店也会更为忠诚,促进经营发展.

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